当社は新卒採用・中途採用にかかわらず、今は 365 日求人を出しています。それは決して“人手”が欲しいからではなく、当社にとって何年か先に確実に戦力となってくれる“人財”を求めているからです。
　 新卒者に求めることは、まず自分の思っていることをきちんと表現できるかということ。 IT 技術やエレクトロニクス技術は、後からでも学べます。しかし、当社が求めているのは“提案型の営業”であり、お客様とのコミュニケーションからニーズを捉え、トータルソリューションを構築できる人材です。そのためには社会性はもちろん、吸収力や順応力が必要です。また、ある程度の規律やマナー、組織の一員であるという意識も大切だと考えています。
　中途採用の時には、人事担当者だけでなく、社長と関係部門長も面接を行います。どのような知識や技術があるかは、ある程度わかります。

しかし、モチベーションやコミュニケーション能力を見ることは非常に難しい。
人事担当者として、面接の際に心掛けているのは弊社の情報をしっかり伝えるということ。勤務時間、営業目標、勤務地など、職場環境をしっかり説明しています。そういったやりとりの中から個人の資質や能力を発揮できそうかどうかを判断しています。そして、当社が目指している提案力のある質の高いサービスを提供するために、一緒に同じ方向へ歩んでくれる人を探しています。

　当社の営業はルートセールスではありません。そのため、以前はいわゆる飛び込み営業も新入社員に求めていました。しかし、現在は先輩営業職のアシスタントとしてノウハウを身に付けてもらいながら時間をかけて、スキルを高めるよう指導しています。また、メーカーを含めた研修、営業としての心得、 IT 技術指導など、学ぶ場を積極的に設けています。また、今までは、営業職は男性の多い職場でしたが、今後は女性の細やかな視点もソリューションビジネスにとって大きな戦力になると思います。
　 このように会社として人材を育てるためのメニューを用意していますが、何よりも大切なのは本人の努力でしょうか。人生は一度きりですから、しなかったことやできなかったことで後悔しないで欲しいですね。

　当社は 60 年の社歴があり、函館市内では高い認知度があると自負しています。企業として経済界での役割を担っていることもあり、ビジネス以外のお付き合いもあります。このように地縁を活かした営業は、大きな武器となってきました。これからは、その歴史と伝統を大切にしながら、取引先様にとって付加価値のある提案をすることを目指した社員教育をしていきたいと考えています。
　 会社が持っているノウハウをきちんと売り込むことのできる営業スタイルに徹する。人当たりや調整能力が重要視された営業から、提案力や質の高いサービスで勝負をしていく営業へ転換する必要があります。顧客ニーズを掘り起こしていかなくてはならないのです。今までは「近藤商会が持ってきてくれるんだからいいものだ」という信頼のもとに商品を提供していましたが、今後は、「これまでの商品とどう違ってどのようなメリットがあるのか」をきちんと説明したトータルソリューションを提案していきます。

　自分たちで成果をつかんで社員全員に公平に還元する。会社をより良くしていこうという目標を達成するために、一緒に同じ方向を目指していきましょう。当社は平等にチャンスを与えるという考え方です。年齢やキャリアは関係ありません。チャンスをものにするのは努力次第。個人の能力を存分に発揮できる会社です。